Polityka współpracy handlowej z klientami B2B
Ten model współpracy przewidziany jest dla klientów prowadzących działalność gospodarczą wpisaną do do CEDiG lub KRS.
O przypisaniu do tej grupy klientów decyduje analiza profilu dzielności firmy na podstawie PKD.
W tym modelu współpracy są tworzone dwa rodzaje kont:
- klienci B2B
- klienci B2B-PLUS
Podstawowe zasady:
- Minimalna wartość każdego zakupu musi wynieść:
- B2B - 350 pln brutto po rabatach
- B2B-PLUS 1000 pln brutto po rabatach - Minimalna ilość produktu w asortymencie:
klienci B2B i B2B-PLUS nie kupią produktów po 1 szt większość towarów ma wyznaczone minimalne ilości i po kliknięciu do koszyka jest "wrzucana" ta ilość. - W grupie B2B i B2B-PLUS jest przypisany do konta rabat, który będzie przedłużany co miesiąc na podstawie wartości obrotów 3 poprzednich miesięcy.
Aby utrzymać status konta wartość zakupów w okresie 3 poprzednich miesięcy musi spełniać warunki
- B2B 1000 pln brutto
Brak obrotu spowoduje zmianę statusu konta kupujące odpowiednia:
B2B do B2C
- B2B-PLUS 5000 pln brutto
Brak obrotu spowoduje zmianę statusu konta kupujące odpowiednia:
B2B do B2B jeśli obrót mieści się w kryteriach B2B 1000 pln brutto
lub do B2C - Zakup musi być opłacony przed odbiorem.
ZWRTY PRODUKTÓW PRZEZ KLIENTÓW B2B
Zwrot jest możliwy tylko po jego uzgodnieniu. Nie jest to uprawnienie nabywcy, a możliwa opcja .
Zwroty są przyjmowany tylko na produkty katalogowe w terminie nie później niż 7 dni od otrzymania towaru.
Ze zwrotów wyłączone są produkty:
- pigtaile,
- produkty na indywidualne zamówienie nabywcy,
- produkty wykonane lub przerobione na indywidualne zamówienie nabywcy,
- produkty kupione w ilości powyżej 50 sztuk,
- złącza w opakowaniu OEM powyżej 20 sztuk.
Procedura zwrotu:
- Zwrot towaru kurierem na nasz adres:
kiosk-RTV Marek Pełka
ul. Nowy Kisielin - Leśna 28
66-002 Zielona Góra
NIP 973-000-39-49
* nie przyjmujemy przesyłek pobraniowych
** prosze awizować przesyłkę w dniu oddania jej kurierowi. - Po pozytywnej weryfikacji stanu zwróconego towaru, na jego równowartość wystawiamy voucher do wykorzystania w sklepie, którym Państwo płacicie podczas kolejnych zakupów za towar. Można go wykorzystać częściowo.
- Po wykorzystaniu vouchera wystawiamy korektę za zwrócony towar ( pomniejszony o koszt dostawy jeśli przy dostawie do klienta została wykonana na nasz koszt) oraz fakturę za koszt dostawy właściwy dla danego przewoźnika.
Zapraszamy do współpracy.