Zapraszam do kontaktu w przypadku pytań pn-pt godz. 9:00-15:30. Nr telefonu: +48 509895915

Informujemy, iż nasz sklep internetowy wykorzystuje technologię plików cookies a jednocześnie nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w tych plikach (tzw. „ciasteczkach”).

Kategorie produktów

Polityka współpracy handlowej z klientami B2B

Ten model współpracy przewidziany jest dla klientów prowadzących działalność gospodarczą wpisaną do do CEDiG lub KRS.

O przypisaniu do tej grupy klientów decyduje analiza profilu dzielności firmy na podstawie PKD.

W tym modelu współpracy są tworzone dwa rodzaje kont:

  • klienci B2B

  • klienci B2B-PLUS

Podstawowe zasady:

  1. Minimalna wartość każdego zakupu musi wynieść:
    - B2B - 350 pln brutto po rabatach
    - B2B-PLUS 1000 pln brutto po rabatach

  2. Minimalna ilość produktu w asortymencie:
    klienci B2B i B2B-PLUS nie kupią produktów po 1 szt większość towarów ma wyznaczone minimalne ilości i po kliknięciu do koszyka jest "wrzucana" ta ilość.
  3. W grupie B2B i B2B-PLUS jest przypisany do konta rabat, który będzie przedłużany co miesiąc na podstawie wartości obrotów 3 poprzednich miesięcy.

    Aby utrzymać status konta wartość zakupów w okresie 3 poprzednich miesięcy musi spełniać warunki

    - B2B 1000 pln brutto
    Brak obrotu spowoduje zmianę statusu konta kupujące odpowiednia:
    B2B do B2C

    - B2B-PLUS 5000 pln brutto
    Brak obrotu spowoduje zmianę statusu konta kupujące odpowiednia:
    B2B do B2B jeśli obrót mieści się w kryteriach B2B 1000 pln brutto
    lub do B2C

  4. Zakup musi być opłacony przed odbiorem.

ZWRTY PRODUKTÓW PRZEZ KLIENTÓW B2B

Zwrot jest możliwy tylko po jego uzgodnieniu. Nie jest to uprawnienie nabywcy, a możliwa opcja .

Zwroty są przyjmowany tylko na produkty katalogowe w terminie nie później niż 7 dni od otrzymania towaru.

Ze zwrotów wyłączone są produkty:

  • pigtaile,
  • produkty na indywidualne zamówienie nabywcy,
  • produkty wykonane lub przerobione na indywidualne zamówienie nabywcy,
  • produkty kupione w ilości powyżej 50 sztuk,
  • złącza w opakowaniu OEM powyżej 20 sztuk.

Procedura zwrotu:

  1. Zwrot towaru kurierem na nasz adres:

    kiosk-RTV Marek Pełka
    ul. Nowy Kisielin - Leśna 28
    66-002 Zielona Góra
    NIP 973-000-39-49


    * nie przyjmujemy przesyłek pobraniowych
    ** prosze awizować
    przesyłkę w dniu oddania jej kurierowi.

  2. Po pozytywnej weryfikacji stanu zwróconego towaru, na jego równowartość wystawiamy voucher do wykorzystania w sklepie, którym Państwo płacicie podczas kolejnych zakupów za towar. Można go wykorzystać częściowo.
  3. Po wykorzystaniu vouchera wystawiamy korektę za zwrócony towar ( pomniejszony o koszt dostawy jeśli przy dostawie do klienta została wykonana na nasz koszt) oraz fakturę za koszt dostawy właściwy dla danego przewoźnika.

Zapraszamy do współpracy.